Ruilen en retourneren op de Trendykleertjes webshop is uiteraard geen probleem.
Retourneren
Meld je retour aan door een mail te sturen naar: klantenservice@trendykleertjes.nl en vermeld daarin je naam, ordernummer en reden van retour.
Stuur je pakketje inclusief het retourformulier naar:
Fast Trade
Heidehoeve 49
3438LN, Nieuwegein
Let op dat uw retour of ruil melding binnen 14 dagen na dagtekening van ontvangst van uw bestelling door ons ontvangen dient te zijn. Wij adviseren je altijd een zending met track and trace te versturen.
Na ontvangst van uw retourzending ontvangt u een bevestiging van ons. De retour gezonden artikelen worden gecontroleerd. Het aankoopbedrag (berekend op basis van de retourzendingen) wordt binnen 14 dagen terugbetaald.
Let op! Het is niet mogelijk om een product onder rembours terug te sturen!
Ruilen
Toch liever ruilen voor een andere maat?
Stuur een mail naar: klantenservice@trendykleertjes.nl en vermeld daarin je naam, ordernummer en het artikel wat je wilt ruilen en de gewenste maat of kleur.
Stuur je pakketje inclusief het retourformulier naar:
Fast Trade
Heidehoeve 49
3438LN, Nieuwegein
Je ontvangt het nieuwe artikel zodra we je retour hebben ontvangen.
Retourvoorwaarden:
– Wanneer een product gedragen of beschadigd is kunnen we deze niet retour nemen.
– Wij dienen de retourzending binnen 14 dagen na levering ontvangen te hebben.
– De kosten voor een retourzending zijn voor eigen rekening.
– Bij ruilen brengen wij geen nieuwe verzendkosten in rekening.
